每年年初，最出名的vi設(shè)計(jì)公司都會提出一個年度主題，其中包含我想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。今年，我的主題是 MM——Massive Momentum。我希望以指數(shù)方式而非增量方式發(fā)展我的業(yè)務(wù)。我在 LinkedIn 的一個論壇上發(fā)布了這個，有人建議我在上面加上“Magic”這個詞，所以現(xiàn)在它是 MMM——Magic Massive Momentum。
當(dāng)我添加額外的“M”時，我腦海中的燈泡熄滅了。MM自己就覺得沉重又累。感覺好像我必須自己做所有事情，否則就不會發(fā)生。魔法一加，突然間MMM就輕了許多。感覺不僅僅是我必須盡一切努力創(chuàng)造巨大的動力。我知道我會從其他人那里得到很多幫助，并且我已經(jīng)利用了這種影響力。它使我的指數(shù)增長目標(biāo)對我來說變得現(xiàn)實(shí)。
最出名的vi設(shè)計(jì)公司與您自己的銷售和銷售增長有什么關(guān)系？一切。如果您想要指數(shù)銷售與增量銷售。一切，如果您想以更少的努力更快地進(jìn)行更多的銷售。
你看，如果你只專注于你面前的銷售，一旦完成銷售，你就會沖到下一個銷售，依此類推，你會完成銷售，甚至可能會增加你的總銷售額。你甚至可能達(dá)到 MM，但是——這是一個很大的目標(biāo)——你很快就會筋疲力盡，因?yàn)槟阏谧鏊惺虑?。這一切都圍繞著你。這種銷售方式的杠桿率為零。如果你去度假，什么都不會發(fā)生。如果你生病了，什么都不會發(fā)生。最出名的vi設(shè)計(jì)公司可能獲得了MM，但這只是增量，你個人付出了很大的代價(jià)。
現(xiàn)在最出名的vi設(shè)計(jì)公司假設(shè)您不再專注于眼前的銷售，而是專注于獲得“終身客戶”。當(dāng)您獲得“終身客戶”時，他們會像魔術(shù)一樣從您那里購買更多。只要您付出很少的額外努力，最初的銷售額就會增加一倍、三倍或更多。像魔術(shù)一樣發(fā)生的事情是，您的“終身客戶”開始對他人贊不絕口。然后他們中的一些人也成為了你的“終身客戶”，然后最出名的vi設(shè)計(jì)公司就像魔術(shù)一樣，也向別人吹噓你。
現(xiàn)在，最出名的vi設(shè)計(jì)公司不必做所有事情，您的客戶正在為您做很多銷售活動。你有免費(fèi)的杠桿。您甚至可以去度假，并且無需您通常的努力就可以進(jìn)行一些銷售。隨著銷售量開始呈指數(shù)增長，您的銷售量開始增長。所以選擇權(quán)在你。MM 還是 MMM？
那么，最出名的vi設(shè)計(jì)公司需要做些什么來創(chuàng)建“終身客戶”？
首先，最出名的vi設(shè)計(jì)公司需要一個支持“終身客戶”方法的銷售流程和理念。大多數(shù)銷售流程都沒有。大多數(shù)本質(zhì)上是一種“打了就跑”的方法，甚至可能破壞未來與客戶的銷售潛力。
其次，您需要有一個非常重要的系統(tǒng)，否則它將無法正常工作。如果你沒有這個系統(tǒng)，你就不太可能利用指數(shù)級的銷售。它有效地為您的“終身客戶”之火增添了燃料。最出名的vi設(shè)計(jì)公司該系統(tǒng)可以建立您與客戶的個人關(guān)系并表明您對他們的欣賞。
當(dāng)您始終如一地真誠地感謝您的客戶時，這將激發(fā)他們回饋的愿望。它只是遵循給予和接受的自然法則。最出名的vi設(shè)計(jì)公司的客戶會以多種方式回饋您：他們會給您帶來更多業(yè)務(wù)，他們會成為狂熱的粉絲，他們會向其他人介紹您并推薦您。所有這一切都始于始終如一的贊賞。
制定一個鑒賞計(jì)劃和系統(tǒng)，每年至少接觸您的客戶 4 次，如果不是更多的話。它可以像發(fā)送卡片一樣簡單——郵件中的實(shí)體卡片。最出名的vi設(shè)計(jì)公司這不難，也不貴。然而，結(jié)合“終身客戶”的方法，銷售結(jié)果可能是指數(shù)級的。試試看，看看 MMM 在您的銷售中發(fā)生！
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